Per soggiornare in Hotel tutti gli ospiti , minori compresi, devono essere in possesso di un documento di identità in corso di validità. I minori non accompagnati da un genitore devono avere una autorizzazione scritta da uno dei genitori. E’ possibile richiedere il modulo all’Hotel.
Animali
I vostri animali sono i benvenuti , per conoscere le regole di soggiorno vi preghiamo di visitare la pagina “ospiti a 4 zampe”
Camere
Le nostre camere sono dotate di Wi-Fi, aria condizionata, bagno privato. Non è presente televisore né minibar ma è possibile acquistare bevande fresche e caffetteria. In tutte le camere è vietato fumare. Il riassetto è compreso e viene eseguito ogni giorno in mattinata. Il cambio di lenzuola viene effettuato se necessario ogni 3-4 giorni , ma se si desidera è possibile avere il servizio extra a pagamento.
CAMBIAMO GLI ASCIUGAMANI IN MODO CONSAPEVOLE
Pensate a quanto il cambio giornaliero di asciugamani negli alberghi, spesso ancora puliti, influisca sull’ambiente. Cerchiamo di fare una scelta per tutelare la terra risparmiando energia elettrica, acqua e detersivi chimici anche fuori casa. Cambieremo i vostri asciugamano sporchi lasciati sul pavimento se desiderate che siano cambiati. L’ ambiente vi ringrazierà !
Colazione
Ogni mattina la preparazione della colazione inizia molto presto , con i nostri fornitori di fiducia che ci consegnano PRODOTTI FRESCHI e lo Staff dell’Hotel che allestisce il buffet perfetto sul mare.
A partire dalle 8:00 fino alle 10.30 siamo lieti a trasformare il vostro risveglio in un momento davvero speciale, in terrazza con una meravigliosa vista su tutto il golfo del Tigullio. La caffetteria è preparata espressa ( una consumazione compresa ) con caffè di qualità e latte fresco. I nostri ospiti possono scegliere tra la classica colazione all’italiana con cornetti e dolci , o una colazione salata, immancabile la focaccia genovese ! Per una scelta golosa e variegata ogni mattina servita o a buffet . Per chi ha particolari esigenze o intolleranze alimentari sono disponibili prodotti senza glutine, è gradita la comunicazione prima dell’arrivo.
Il servizio colazione in camera è disponibile senza supplemento dalle 8 alle 10.
Terrazza
La splendida terrazza con vista su tutto il golfo del Tigullio allieterà il vostro soggiorno, è a libero accesso e la mattina dopo le ore 12 sarà allestita con lettini e ombrelloni , ideale per rilassarsi dopo la spiaggia e per un aperitivo! In caso di forte vento la Terrazza è messa in sicurezza , gli ombrelloni dovranno rimanere chiusi e per usufruire di tavoli e lettini è necessario rivolgersi al servizio di ricevimento.
Parcheggio
L’Hotel dispone di un parcheggio coperto non custodito con posti limitati – non vi è spazio sufficiente per tutti gli ospiti e quindi deve essere prenotato in fase di prenotazione/preventivo. Il costo è di 7,00 € al giorno , ma sono previsti sconti per lunghi soggiorni. In caso di assegnazione informiamo che è possibile l’ingresso per auto con altezza massima di 1,85 m e lunghezza 4,70 mt – no van- e che, durante la sosta, è necessario lasciare le chiavi in direzione per garantire gli spostamenti degli altri ospiti. Inoltre l’Hotel dispone di un garage chiuso ( non custodito ) dove parcheggiare moto e biciclette.
Servizio di Ricevimento
La presenza al ricevimento è garantita dalle ore 08.00 alle 21.30, al di fuori di questi orari e durante la notte una persona è sempre raggiungibile ai numeri telefonici dell’Hotel e reperibile in camera di servizio.
Check-in e Check-out
ARRIVO : Camere (e posto auto se assegnato) saranno a disposizione dalle ore 15 , vi preghiamo di rispettare tale orario.
E’ gentilmente richiesto l’arrivo in Hotel entro le ore 21,00 potrebbe essere chiesto un supplemento per l’ingresso fuori orario.
PARTENZA: camere e posto auto devo essere liberati entro e non oltre le ore 10,30.
Pagamento e Politica di Cancellazione
Hotel La Scogliera rilascia fattura fiscale sia a ditte con partita iva che ai privati. Verrà consegnato un proforma al momento del pagamento e sarà verificabile il formato elettronico nel proprio cassetto fiscale dopo 12 giorni.
Prenotazioni flessibili :
Per confermare il soggiorno è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria del 30% dell’importo totale tramite bonifico bancario. In caso di mancata ricezione della caparra entro la data prestabilita, la prenotazione è da considerarsi nulla. Ogni cancellazione o richiesta di modifica prenotazione deve essere comunicata per iscritto.
La prenotazione è cancellabile gratuitamente :
-entro 5 giorni dall’arrivo per le prenotazioni dal 24 maggio al 4 luglio e dal 6 settembre a fine stagione
-entro 14 giorni dall’arrivo per le prenotazioni dal 5 luglio al 5 settembre
- In caso di cancellazione o modifiche effettuate entro il termine stabilito non viene addebitato alcun costo e la caparra confirmatoria sarà resa
- Per le cancellazioni e le modifiche oltre tale termine sarà trattenuta la caparra confirmatoria
- Le partenze anticipate comportano il pagamento dell’intero soggiorno prenotato.
Salvo accordi differenti stipulati in fase di prenotazione .
Prenotazioni a pagamento anticipato:
Si applica per prenotazioni a breve termine e di breve durata. La prenotazione viene confermata con il versamento dell’intero importo. In questo caso la prenotazione non è cancellabile, modificabile e non rimborsabile ( anche in caso di mancata presentazione ).
